当社取扱い外付けHDDは、【Windows専用モデル】として販売しております。
製造ロットの仕様により、出荷時の初期フォーマットは主に「NTFS」または一部「exFAT」となっておりますが、いずれもWindows PC環境での動作を前提としております。
■ Mac（macOS）環境での動作について（ご注意）
本製品はWindows専用として仕様変更を行っているため、MacBook等のMac環境は動作保証対象外（非対応）となります。
万が一、製品仕様（Windows専用）を確認せずに誤ってMac環境で接続された場合、出荷時フォーマットの仕様（NTFS）により、Mac上では「データの書き込みができない」「ディスクユーティリティ上で初期認識しない」といった現象が発生します。これは製品の初期不良や不具合ではございません。
【誤ってご購入された場合のご対応】
本製品はWindows専用となりますが、もしMac環境でのご使用を試みられる場合は、お客様ご自身の自己責任において、Macの「ディスクユーティリティ」より「exFAT」形式への再フォーマット（初期化）を行っていただく必要がございます。※再フォーマット手順や、非対応環境（Mac）における動作トラブル等につきましては、当社カスタマーサポートの保証・お問合せ対象外となりますので予めご了承ください。